Häufige Fragen

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kredit-/Debitkartenzahlungen.

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Die Bestellung wird innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden bearbeitet.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, klicken Sie einfach oben links auf die drei Streifen, klicken Sie auf „Bestellung verfolgen“ und geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer ein, die Sie per E-Mail erhalten haben.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Sie können eine Rücksendung innerhalb von 7 Tage Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, senden Sie einfach eine Nachricht über WhatsApp an die Nummer +39 3925383351 indem Sie den Grund für die Rücksendung angeben und ein Foto des Produkts anhängen. Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich antworten.

Wie lange dauert der Rücksendevorgang?

Der Rücksendevorgang kann bis zu 14 Werktage dauern.

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